今天面试resthaven 老人院carer护工的问题分享

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之前在resthaven官网申请了一份老人院护工causal的工作，今天去了面试。
这份工作要有certificate III of aged care support 的证书， 时薪24以上。
面试问题：
1， 讲一下你照顾dementia老人的经验。
答案： 你要确保人生安全， 和老人安全， 如果老人有aggressive过激的行为，可以找其他同事帮手， report给RN，
2， 讲一下你怎样成为团队的一员 how to be a member in  a term.
答案：你是一个很kind和蔼的人，你懂得合作cooperate with others，良好沟通good communication，
3， 你有没有做一些go beyond 的service。
答案： 一个老人不能走动， 但很想闻花香， 你去garden拿几棵花给老人闻。 或者 covid-19期间， 家人不能来老人院探望老人， 你帮手连接一个视像通话。
4， 一个老人从家里搬去老人院，觉得很不适应， 你怎样去安慰。
答案： 自由发挥
5， 你有1~7件事去做， 你怎样分配时间。
答案：根据情况去决定， according to the situation， 譬如有个老人跌倒了， 你要先解决这个问题。
6， 讲一下你的优点，怎样适合这份工。
答案： 你是一个hard working people，一个good listener， 注重term work
7， 你怎样维持身心健康 mental and physical health
答案： 你经常做运动。
8，你怎样知道一个老人行动如何？
答案： 看care plan。
9， 如果一个同事自己一个人用lifer， 你怎么做？如何下次你再见到那个同事还是自己单独用lifer， 你又怎么做？
答案：先制止， 后告诉RN。
10，开始工作之前你要做什么。prepare
答案：听handover， 看care plan，

大概就是这些问题， 其实google 也有类似的问题， 你搜interview questions aged care workers， 只要好好准备， 应该就没有问题了。如果你们有遇到过类似的问题，欢迎留言。

还要一条问题：问如果你入去房间见到老人 你首先要留意什么？
答案： 观察皮肤skin， 表情face expression， short of breath， 呕吐vomiting，any pain?

还要另外一条问题： 那些老人是付钱买你的服务， 你怎么表现你的服务是专业的？
答案： 你要先尊重老人，问候老人，离开房间时问有没有其他需要，如果有的话要可以按铃。

还有一个问题：如果老人的家人突然很凶恶的对你，或者有好多投诉， 你要怎样做？
答案： 先了解事情， 满足他们的需求， 找同事帮手

不错，赞！

啊啊啊，太好了 我下次面试一定会用上的 谢谢

很好谢谢楼主