据悉,澳洲的一家银行将从本月晚些时候起全面实现无现金化,转而提供全数字化服务。
作为向全数字化模式转型的一部分,Macquarie Bank的客户从本月晚些时候起将无法在分行使用现金。
该银行于去年9月首次宣布,将从2024年1月至11月在所有银行和财富管理产品中逐步取消现金和支票服务。
Macquarie Bank当时表示:"从2024年5月20日起,银行办事处可能无法提供现金和支票服务(存款和取款)。"
从5月20日起,客户也将无法订购新的支票或存折。
电话银行服务已于3月初终止。
"取而代之的是,您将能够以数字方式进行支付--这是一种更安全、更快捷、更方便的银行服务方式。"
Macquarie还将终止与NAB分行的合作,这意味着从11月1日起,Macquarie客户将无法在NAB分行存取现金和支票。
去年Macquarie宣布这一消息后,四大银行急忙向客户保证将继续提供分行现金服务。
然而,Commonwealth Bank、NAB和ANZ已停止在少数分行处理现金,银行增加客户现金交易难度的做法引发了反弹。
根据澳大利亚银行业协会(ABA)的数据,目前客户与银行的所有业务中,仅有不到99%是通过数字方式进行的,而在2017年至2022年期间,澳大利亚有超过1600家银行分行关闭。
根据NAB的消费者支付调查,2022年只有约13%的支付使用现金,低于2007年的70%。
同时,澳大利亚统计局(ABS)的数据显示,近年来自动取款机的使用量急剧下降,从2008年12月的7800万次取款下降到2023年6月的3000万次。
根据RBA的数据,尽管现金接受率从2020年2月的99%降至2022年6月的94%,但总体上仍然很高。
图文来源:couriermail
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