Covax Australia核酸检测公司在布里斯班的QT和QUT有drive-through检测诊所。
然而,Covax发生了一次重大的检测失误,或有数百个拭子被丢失!
因此该公司已经被昆士兰卫生局QLD Health从网站上删除。
Covax是一家位于昆士兰的私营公司,被邀请协助满足日益增长的测试需求,然而,它不是一个经过认证的病理单位,所以必须将所有PCR测试的拭子送到QLD Pathology或其他私营病理学实验室进行处理。
Covax公司对一些检测进行了不准确的标记,导致病理单位无法处理它们,受影响的昆士兰人被告知要重新进行测试。
Nathan McMaster自12月28日以来一直在等待他的测试结果,在无法直接联系Covax之后,他被迫给多家医院和QLD Pathology打电话寻求答案。
他说:"QLD Pathology说他们已经把几千份拭子寄给了Sullivan Nicolaides、QML、4Cyte和Mater,并与他们联系,但没有人能够找到。"
"一位QLD Pathology的工作人员在周日给我回了电话。她说,没有任何控制或跟踪措施来确保拭子得到处理,除非实验室的人将其输入他们的系统,否则甚至无法看到QLD Pathology在Covax检测点被收集后发生了什么。"
"在这个阶段,她说他们只能假设拭子丢失了,并告诉我去重新测试。"
数百名愤怒的昆士兰人现在已经转向Facebook,分享他们在得知自己无法获得PCR测试结果时的挫败感,他们已经等待了五天。
"我在周三早上8.30左右做了测试,我被告知需要24-72小时才能得到结果。到第五天结束时,我仍然没有听到任何消息,我试着给Covax打了八次电话,看看发生了什么,但没有任何收获,"Caleb Hamilton在Facebook上说。
"我被建议重新测试。他们无法提供检测结果。我被告知向受影响的人传达这个消息是Covax的责任。我被提供了两个Covax的电话号码,但都没有打通,"Aaron Drummond写道。
昆士兰卫生部的一位发言人说,PCR检测需求在12月份 "迅速上升"。
"PCR检测需求继续给医院和卫生服务机构以及私人病理服务提供者带来压力,特别是在圣诞节期间,一些服务商计划减少人员编制。"
"取消对进入昆士兰的人的第5天PCR测试要求,改变密切和偶然接触的定义,以及扩大快速抗原测试的使用,都将有助于缓解未来几天和几周的测试负担。"
图文来源:couriermail
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