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南澳旅行社人员短缺!职业倦怠成为“重大问题”!

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南澳旅游行业的领袖们说,随着旅行预订逐渐恢复到Covid之前的水平,旅行社正在努力填补大量的人员缺口。


Phil Hoffmann Travel的总经理Phil Hoffmann说,在过去的两年里,他几乎失去了一半的员工,公司的员工数量从大约175人下降到90人。

他估计,全澳旅游行业有一半的员工去到了不同的工作领域。

Hoffmann先生说:“这是一个重要的问题,我们都受到了影响。”

“我们正在努力解决这个问题,但我们要注意总的工作量,不然会给员工带来很大的工作压力,我们不能那样做。”

澳大利亚许多因Covid大流行出台的旅行限制已经取消,机场也开始忙碌起来。

Bunnik Tours联合首席执行官Dennis Bunnik说,现在很难吸引人们加入这个行业。

他说:“这个行业现在需要重新招聘员工。”

“如果你曾经想在旅游行业工作,或者你曾经想回到旅游行业,现在有很多工作机会,是时候该回来了。”

Bunnik Tours在整个Covid大流行期间也失去了大约一半的员工,Bunnik先生说现在要优先解决员工短缺问题。


澳大利亚旅行社联合会首席执行官Dean Long说,Covid大流行期间,各州和国际边界关闭以来,旅游业失去了大约15000名员工,职业倦怠成为一个“重大问题”。

Long说:“我们支持我们的团队成员寻找其他工作,并帮助他们度过难关。”

“现在的情况是,我们团队成员的工作时间几乎是Covid之前的两倍,工资却更低。”

“职业倦怠是一个巨大的问题,这将是未来两年最大的危机,我们已经失去了这么多员工。”

“由于生活成本上涨带来的压力,人们想要更有保障的工作。”

他说,大多数代理商的交易量是Covid大流行前交易水平的30%至40%,最多达60%左右。

2月,澳大利亚开放其国际边界以来,机场挤满了旅客,造成了重大延误。

由于Covid导致工作人员短缺,阿德莱德机场的乘客被要求在登机前两小时到达机场。

“不仅仅我们行业,其他行业也出现了人员短缺的情况。”

图文来源:The Advertiser


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