关于手机欠费问题，找谁申诉？

西西442352

之前在3办了一postpaid手机，后来因为有事回国了，当时没在意这monthly pay的事情，现在回来，被告知要付Australian Debt Recoveries Ptd Ltd $950.50，除此之外还要付这1年不到的月租费。可是我这1年都没有使用啊。现在钱交了不说，信用还受影响。象这种问题，滞纳金&信用能通过申诉追回吗？应该向什么部门申诉呢。。请高人指教

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是签的2年的plan吗？如果是的话，申诉也没用啊，因为charge与使用与否是没什么关系的啊，就算没用也要收费啊

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是2年的。charge是charge啦，可是滞纳金有办法追回吗？如果解释的话。。。
话说，我钱交了，滞纳金也罚了，原来的手机卡还是不能用。悲催

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一般来说的话交完钱之后要联系一下手机公司才能恢复服务，滞纳金的话可以和手机公司协商，说明的特殊情况，应该可以退还一部分。

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照你得意思我应该找3公司的人说明原因，而不是这个Australian Debt Recoveries 咯？{:4_193:}

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是3公司委托这个公司找你要账的，ADR也不知道你欠帐的原因，所以你要跟3公司解释，让3公司去找ADR说明情况

我以前也被ADR要过债，我更惨欠了2000刀，最后我是找手机公司协商的，最后减免了一部分的钱

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{:4_151:}好吧。。。我电联3公司，看还要得回来不。。

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嗯，祝你好运，你就跟他们说你不是故意的，回国没有付账单的途径，当时签手机的时候语言不好外加上店员解释不清，所以不知道。。。。

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谢谢你的帮助。。

谨以此事警示后人。。。。