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标题: Vodafone是騙子大家小心 [打印本页]

作者: kiukiu12345    时间: 14-12-2014 10:52
标题: Vodafone是騙子大家小心
我之前買了一個Vodafone的pocket wifi, 我是買了recharge的那個, 買時服務員說加$2 sim card可以多3GB容量, 之後我還買了$60加8GB的容量,所以最後我給了九十多刀, 應該有11GB可用的. 可用期是2個月, 到了到期前一個星期, 我發現我只用了9.5GB, 之後就沒法再用了, 只叫我購買RECHARGE, 之後我打給Vodafone, 他們說他們好肯定我已使用多過11GB, 還叫我過1至2天後再檢查一下使用記錄, 可能只是站時沒更新, 他只是不停叫我購買新的RECHARGE, 我想如果我沒有用11GB的話, 那就小了1.5GB了, 那我為什麼還要使用他們的呢, 之後我再跟他們說了說, 他們說只要我証明我只是用了9.5GB, 他們會還給我1.5GB. 過幾天之後, 已經到期了, 我再檢查了我的使用記錄, 我用了紙和筆寫下了我的使用記錄, 算了算, 真的只使用了9.5GB, 之後我拿我的計算表到Vodafone給他們看看, 他們打給了Vodafone, 他們只說叫我recharge, rechange後他們可能會退回1.5GB給我, 但我只想 如果我Rechange後, 再小了1.5GB的話, 那對我十分不公平了.我覺得他們應該立即退回1.5GB給我, 兒不是叫我再次購買他們的服務, 因為這是我用了九十多刀應該給我的服務, 兒在服務期間他們無法給我正常的服務, 我覺得他們應該最小要賠償我還沒用過的1.5GB給我. 所以最後希望各位阿村朋友注意一下....謝謝....
作者: MicMic    时间: 14-12-2014 13:17
Vodafone
作者: gchance    时间: 14-12-2014 14:01
这种东西哎一般上传也算在内的。所以可能那1.5g是上传所占用的。
作者: ling_toh    时间: 14-12-2014 14:17
被vodafone連續三個月多扣費,找到店裡,棒子店員還態度特別惡劣。所以現在果斷換了一家。
作者: 新浪微博评论    时间: 15-12-2014 01:31
难怪Vodafone 连年亏损,信号差服务也差,表面上每个月便宜的几块钱也用别的方式多扣了,果断换公司了。
                        新浪微博评论:风筝916
作者: zjjxjszs    时间: 15-12-2014 03:16
vodafail              
作者: kiukiu12345    时间: 15-12-2014 11:36
gchance 发表于 2014-12-14 14:01
这种东西哎一般上传也算在内的。所以可能那1.5g是上传所占用的。

上下載的應該己加起來了, 在我的Pocket wifi都是顯示我已使用了9.5GB...
作者: kiukiu12345    时间: 15-12-2014 11:38
ling_toh 发表于 2014-12-14 14:17
被vodafone連續三個月多扣費,找到店裡,棒子店員還態度特別惡劣。所以現在果斷換了一家。

對的, 這事情打給Vodafone都是幫不你, 去到店裹他們還是叫你打電話給他們公司......真可憐....
作者: kiukiu12345    时间: 15-12-2014 11:39
新浪微博评论 发表于 2014-12-15 01:31
难怪Vodafone 连年亏损,信号差服务也差,表面上每个月便宜的几块钱也用别的方式多扣了,果断换公司了。
                 ...

希望大家不要再上當了...
作者: not007    时间: 15-12-2014 12:52
https://www.tio.com.au/making-a-complaint  写封投诉信 100%让你满意
作者: not007    时间: 15-12-2014 12:53
https://www.tio.com.au/making-a-complaint  写封投诉信 100%让你满意
作者: cyber_kev    时间: 19-12-2014 08:36
哎………看好条款呀
作者: cyber_kev    时间: 19-12-2014 08:36
哎………看好条款呀
作者: kiukiu12345    时间: 20-12-2014 07:31
cyber_kev 发表于 2014-12-19 08:36
哎………看好条款呀

条款上是想我應該有11GB使用的, 還有就是在我的pocket wifi 上都是說我只是用了9.5GB.....
作者: starlet125x    时间: 20-12-2014 14:45
vodafuck  
作者: littlefisher    时间: 22-12-2014 10:30
{:11_549:}{:11_549:}
作者: Ken666Lee    时间: 25-12-2014 02:32
以后别光顾了

作者: jingyuan0911    时间: 25-12-2014 16:15
$60+$2=$62  为啥会有90多? 还有楼主的流量太贵了。。。我买的$15/3G,  也就是1G $5. lz需要的话可以咨询我
作者: gavinau    时间: 26-12-2014 01:12
沃达丰是真的烂,还随便charge 短信费。
作者: kiukiu12345    时间: 27-12-2014 02:34
jingyuan0911 发表于 2014-12-25 16:15
$60+$2=$62  为啥会有90多? 还有楼主的流量太贵了。。。我买的$15/3G,  也就是1G $5. lz需要的话可以咨询 ...

因為其餘的錢是買那個Pocket wifi.....
作者: cathylu    时间: 29-12-2014 09:32
用了optus 9年了,虽然大家都有信号的时候我信号弱,但是大家都没有信号的时候我通常都有一两格哈哈哈哈……
作者: kiukiu12345    时间: 1-1-2015 09:26
cathylu 发表于 2014-12-29 09:32
用了optus 9年了,虽然大家都有信号的时候我信号弱,但是大家都没有信号的时候我通常都有一两格哈哈哈哈… ...

對的, 我以前都用過optus, 他們是不錯的.
作者: kuku    时间: 2-1-2015 07:57
本來voda就是爛
我跑了

作者: rosszhu    时间: 2-1-2015 08:40
呵呵,vodaphone???????只能呵呵了 ,
两年前给我开了个 6000多的账单,我 投诉好多次 都不给 减免,态度也不好 ,最后傻呼呼的我付了2000多后 ,幸好得到一朋友开导,找Obusman 去投诉,投诉完没过几天就主动打电话来 想 了结这事,最后剩下4000不到 的 balance二话不说直接免了 ,信用记录都 消除了 ~~~~这个时候我就 感觉 vodaphone是 一条狗在殷勤地 跪舔你的 菊花。越看越恶心。
作者: alvin.y    时间: 3-1-2015 08:49
如果已经投诉过voda,没有得到解决的话,那么就可以向通讯行业的ombudsman投诉,一般能很快解决。
作者: 梦离    时间: 3-1-2015 09:05
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作者: kiukiu12345    时间: 3-1-2015 10:31
alvin.y 发表于 2015-1-3 08:49
如果已经投诉过voda,没有得到解决的话,那么就可以向通讯行业的ombudsman投诉,一般能很快解决。

好的, 謝謝你,那我會找找看...
作者: kiukiu12345    时间: 3-1-2015 10:33
rosszhu 发表于 2015-1-2 08:40
呵呵,vodaphone???????只能呵呵了 ,
两年前给我开了个 6000多的账单,我 投诉好多次 都不给 减免,态度 ...

好的, 謝謝你,那我會找找看...
作者: cathylu    时间: 15-1-2015 08:25
kiukiu12345 发表于 2015-1-1 09:26
對的, 我以前都用過optus, 他們是不錯的.

是不是吧?服务也算不错
作者: kiukiu12345    时间: 15-1-2015 08:28
cathylu 发表于 2015-1-15 08:25
是不是吧?服务也算不错

這是事實啊.
店裹的服務是不錯的, 但有什麼出錯就沒人管了..
作者: 心想事成    时间: 23-2-2015 12:42





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