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标题: 有个关于车修理向保险公司理赔的问题想请教一下有经验的朋友 [打印本页]

作者: jkklsxs    时间: 28-4-2012 01:41
标题: 有个关于车修理向保险公司理赔的问题想请教一下有经验的朋友
如题
我想请教一下,我直行,对方右转,警察已经给了ref no.确定了不是我的责任,对方买了第三责任险负责我的车所有损失。就是想问一下具体流程是什么。

我有对方的姓名、驾照号、联系方式、地址、保险公司名称,我的车已经被政府认证的拖车拖去最近的地方了,现在我是坐等修好了联系我还是我要做什么别的事情?

我已经电话问过我自己的保险保险公司,保险公司说因为不是我的责任,应该是对方的保险公司赔付我车的损失,所以不需要向我的保险公司claim什么,对方的保险公司跟我不是一家,我是要打电话到对方保险公司claim吗?觉得有点怪,而且看了对方保险公司网站说明是需要提供保险单号码,这个貌似是对方向她自己的保险公司claim,我是不是就什么都不做,等着修好车了吗?请有过类似经验的朋友说明一下啊,谢谢了啊~!!

作者: afuer    时间: 28-4-2012 01:54
对方要跟他得保险公司claim,如果你买了全险的话,你把你的资料都给你的保险公司就行了。如果没有全险,你应该会收到对方保险公司给你的case no了,然后就是约见,然后就是比价,不要自己先修,不然对方保险公司不认的,要他们确定价格同意了才能修得。
作者: jkklsxs    时间: 28-4-2012 01:58
谢谢你回帖子,嗯,我没有先修,现在车只是拖到停车的地方等着,就是说我应该要到对方的case的号?然后和什么人约见比价?我很快有事会让我的朋友代表我处理,所以想知道详细一点的信息,谢谢了啊
作者: Frank_FAN    时间: 28-4-2012 02:00
你就等吧。估计2个月差不多。
我之前车停在那里,有个车倒车不小心给撞到我的后车杠了,他们的全责。那个朋友下车查看之后态度很谦虚,也承认是他的全责并及时通知了他的保险公司。结果是2个半月后我才接到修车通知。咳。。。。。。。
作者: jkklsxs    时间: 28-4-2012 02:03
时间我也没办法了的啊,澳洲人的办事效率,,,,,
不过我看了拖车的上面写了有什么停车费什么的,但是跟我说了这个会是对方保险公司赔付,,,,
我也暂时不会用到这车了,暂时也无所谓了,让他们慢慢修好了
作者: afuer    时间: 28-4-2012 02:03
对方保险公司会跟你联系见面和比价的,不知道对方什么保险公司的,千万不要是AAMI的,跑断腿。。。。一般比价是要你自己去询价的,修车的地方(对方保险公司会提供1到2家,你必须去,剩下的你可以自己找,不过一般都是3家报价比较)呢都要是标准的跟大保险公司挂钩的修理厂(修车场外面会挂牌子的),询价是个漫长的过程。。。如果车完全不能开了。。赶紧申请替代车或者自己弄一辆吧
代理我没弄过,不知道你是不是要开一份代理书并公正。。。
作者: jkklsxs    时间: 28-4-2012 02:48
你真是大好人啊,谢谢了啊,哈哈,晚安了,哥们




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