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标题: 南澳卫生部IT服务重大故障，就医或受影响！ [打印本页]

作者: 大白免 时间: 5-12-2024 13:11
标题: 南澳卫生部IT服务重大故障，就医或受影响！

据悉，南澳卫生部计算机发生重大故障，持续扰乱全州医院的治疗，患者的生命面临危险。

这场始于周一的IT故障导致病理学和医学影像学等关键服务中断，临床医生无法尽快获得重要结果。

一位临床医生表示："无法查看病人的血液检查结果或放射学检查结果，这简直太可怕了——这对病人的护理来说是个大问题。"

临床医生指出，抽血后医生要负责，而无法检查测试结果可能会导致患者出现心脏病等问题。

另一家医院的临床医生表示，系统故障严重影响了工作流程。

这位临床医生说："打电话查询所有结果非常耗时，而且很可能会错过一些重要的结果。"

一份全州范围的备忘录指出："目前，南澳卫生部的多个临床和行政系统之间出现系统性问题。这影响了市区和偏远地区医院和服务。"

"这导致许多临床和行政系统之间无法发送和接收信息，例如EMR、EPLIS病理系统、OACIS、医学成像和膳食订单的膳食信息系统。"

"这意味着通过EMR和其他系统的订购和结果目前无法共享和更新。"

南澳卫生部所有站点均已启动风险缓解策略和业务连续性计划，以确保在程序恢复之前继续为患者提供护理服务。

官员们表示，对患者护理的影响"微乎其微"。

临床医生被告知直接联系病理实验室以获取测试结果，而病理实验室则直接联系医生以获取关键结果。

反对派卫生发言人Ashton Hurn表示，在急诊室人满为患且工作量持续增加的情况下，此次故障使整个卫生系统面临更严峻的压力。

南澳卫生部向员工通报的最新情况是，他们仍在努力修复系统，但并未给出完全恢复服务的预计时间。

图文来源：The Advertiser

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