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标题: 昆州一餐厅加收服务费,食客未被告知收取5%附加费!引热议! [打印本页]
作者: Prailiepe 时间: 2-9-2022 09:38
标题: 昆州一餐厅加收服务费,食客未被告知收取5%附加费!引热议!
昆州一位食客外出就餐后发现,账单上包含“隐藏的”5%的附加费,这让他感到非常震惊。
这名食客在阳光海岸的Bavarian Bier Cafe点了一份沙拉、炸肉排、两个奶酪堡和一杯啤酒。
他结账时才发现,账单上还写着5.35澳元的服务费。
这位困惑的食客在Reddit上发布了一张收据的照片,并询问人们是否有类似的经历。
帖子中写道:“谁能解释一下5.35澳元的服务费是什么,我以前从未遇到过。”
网友们纷纷回复帖子,试图解释这笔附加费用。
一人写道:“对我来说,看起来像是‘强制性小费’。”
另一人补充称:“也许是把信用卡费的服务费转嫁给了顾客。”
其他网友则抨击该场所收取额外的5%的服务费。
一人说道:“看起来只是Bavarian Bier Cafe宰人的另一种方式。”
另一人建议向工作人员投诉,甚至不付钱就走人。
其他人问道:“只是出于好奇,你能拒绝支付这部分费用吗?”
这位食客表示:“我可以为良好的服务支付小费,但如果看到账单上还有隐藏的额外费用,那我就不太高兴了。”
该餐厅在其账单的底部用小字体列出了附加费用的清单。
其中包括信用卡费、10人以上团体酌情加收10%的费用、周日加收10%的费用以及公共假期加收15%的费用。
周一至周六期间还需支付5%的服务费。
昆州政府公平交易办公室指出,只要事先向顾客明确说明,餐饮场所就可以增收附加费。
图文来源:dailymail
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