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标题: 昆州一76岁老人心脏病发作,3次拨打triple-0电话救护车未到! [打印本页]
作者: Rlang 时间: 13-8-2022 13:51
标题: 昆州一76岁老人心脏病发作,3次拨打triple-0电话救护车未到!
一位心脏病发作的患者在妻子将他送往医院之前,曾三次拨打了triple-0电话,昆州救护车服务局(QAS)承认救援时间过长,并向他道歉。
76岁的Nick Newton来自Graceville,上周三(8月3日)早晨,他散步后突然心脏病发作。
Newton先生散步后感觉不大对劲,自己拨打了triple-0求助,而他的妻子Beate则跑到马路对面当地的一家健身房寻求帮助。
Newton夫人带着配备了健身房除颤器的私人教练Jamal Irlam回来了。
Newton先生说:“健身房的教练Jamal Irlam过来帮助了我,我把电话给了他,他和医护人员交谈,告诉他们发生了什么事情。”
“医护人员告诉Irlam先生,让我躺下。”
上午9点36分,Newton先生第一次拨打了紧急服务部门的电话,上午9点57分时,他再次拨打了电话,询问救援人员还有多长时间到达。
Newton表示:“过去叫救护车来的时候,通常在五六分钟内就能听到警笛声,而这次已经过去20分钟了,救护车还没来。”
“最终,我们决定去医院。”
他在车上第三次给救护车调度员打电话,告知他们,他正在自行前往Auchenflower的Wesley Hospital,车程约为15至20分钟。
到达Wesley Hospital后,Newton先生被优先安排诊治。
QAS与Newton先生取得了联系,并向他道歉。
QAS的一位发言人表示:“QAS利用完善的系统来支持其资源的规划、管理和部署,确保最危急的患者能第一时间得到治疗。”
“QAS Metro South的代理助理专员向他们道歉。”
图文来源:couriermail
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