十八街外卖吃出j8毛真的把我恶心吐了

客人您好，我是十八街的Gavin。非常非常抱歉给您带来这样不愉快的经历！在这里再次给您赔礼道歉。

我在获知此次事件后，第一时间联系了外卖平台希望通过平台道歉并了解具体事宜,同时我也调取了当日厨房和前场监控反复自查，并向当日上班的员工核查询问进货、备菜、煮餐出餐细节，对可能出现问题的每个环节进行排查。我也检查了我们的备货区，清洁区，出餐区，很遗憾还没找出可能具体出错的地方。当日上班的厨房员工都是短发男生，一直都有佩戴防落发的厨师帽，这是我们开业以来一直都有的规定。 员工交班更换服装，也是在另外的单独场所。但发生了这样的事件，不管原因究竟如何，我们都将会以最诚恳自省本身的态度对待这件事以及这位顾客。非常抱歉。

在这里我再次向您表达我们的歉意，也诚意邀请您和我们一起核查厨房操作包括回放当日监控录像，核查具体点餐时间点监控。无论事件如何发生，我们都将加强对整个厨房进行全面清洁消杀，审核我们的操作环节，对全店员工加强卫生培训和管理。

同时，对于所有在十八街经历了不愉快经历的顾客，我们都持开放性沟通，您可以添加我们的店铺微信或直接店内反应问题或者联系我本人都可以，诚恳希望您告诉我们不足之处和您的宝贵意见，包括服务、口味、卫生等等；我们都会积极处理解决。您的宝贵意见是我们进步的基石。

最后，再次诚意向这位顾客以及被影响到的朋友们致歉。
也望大家在之后遇到任何不满，能与我们反应，帮助我们做到更好！
十八街敬上。
我的联系方式 Gavin Huang, 0403215415, [email protected]
十八街微信号： hotpot-18street

真的是无语中，我今天在这里就把一些事给明说了吧。。

最近发生的华人社交媒体上的沸沸扬扬的事件，我们已经有确凿的证据可以确认和证明个别我们认识的人在恶意诋毁和污蔑十八街！！！其中包括多个推波助澜的小号。

你和同伙做的事，我们选择沉默，只是想把这一切交给法律来解决。网络犯罪也是犯罪，做了就要接受相应的惩罚。八月份开始，就是这么巧，这么多起这么相似的事件，包括部分简直不可思议的事件，好几个小号在推，明眼人看不出来么？？ 就是不让我们安宁。有兴趣的人可以好好从第一张帖子开始看。

证据在我们手上，适当的时候我们会公布给阿德的各位朋友看看，这一波波的骚操作有多丢人。阿德是个小地方，某些个人要想不被发现，那就别干这种龌龊的事。不知道小号也是可以被查到么？我们沉默，不代表我们会一直对过往那些龌龊的事保持沉默。

只是感叹现在网络暴力成本太低，舆论太容易被带偏。网络上人云亦云太多太多。大家没发现在一些领域是个监管空白，有些人可以为所欲为么？

在国外吃个麻辣烫也能被骂sb？？您真本事当面去街上去骂去。人家吃个麻辣烫得罪您了？？
吃的肉有些咬不动，牛筋，牛小排都是有嚼劲的那种，如果我们能把鸡肉或者羊肉卷给做出咬不动，那我们肯定认错，做出改正，绝不推脱。客人花钱出来吃饭，我们肯定希望我们的每位客人开心满意。但是我也相信没有任何一家餐馆可以做到满足每个客人的味蕾，十八街也不例外，当中有不足的地方需要改进，需要我们承认错误和改进。我们的态度是接纳和改进。这个不是莫些小号所说的推脱责任。那不是我们做事的态度。我们也欢迎客人事后和我们提出建议，只是事后太久再处理会没有那么有效，希望理解。

十八街就只是一个给想吃吃麻辣烫的朋友们提供一个可以聊天，可以吃碗麻辣烫的地方。 希望大家无需带太多太大的个人情绪，或者被某些人带着走。若有冒犯之处，在这里给大家鞠躬道歉，希望大家愉快每一天，不要被无聊的人给带偏。还网络和阿德一个干净的小空间。