有關internode 網絡公司一問

bb000

請問鄭律師跟各位童鞋， 我家的網絡是internode，已經join 了4年了，很就之前簽的contract，是$210 3個月，50G。08年剛簽的時候是，$90 ，20 G 3 個月，後來不夠用就upgrade 了。大概都已經2年前多的事。最近在論壇上偶然看到一個童鞋在問哪個網絡公司好，說internode $210， 200G，我才惶然大悟。被internode 隱瞞了這麽久。最近這兩個月因為我多了時間在家，網絡常常都over 了quota。

我很不服氣，哪有這個不公平的道理。發投訴信，他就說我之前簽的合同是50G，還蠻大度地說下個月
起就給我免費升到200G。

請問童鞋可以去消費者委員會投訴他嗎？我覺得他這樣做不對，但又不知道應該說他哪條罪，很久之前他會自動upgarde我的plan如果他對外也是這樣，所以我就相信他也沒有做過這方面的research。
謝謝，

郑玉桂律师 发表于 2012-5-3 13:31
你好，我相当同情你的遭遇，这种情况是相当普遍的。

但是澳洲的消费法例是caveat emptor （let the buye ...

謝謝，鄭律師的回覆。